Деловая этика

Корпоративная культура организации в России Баринов В. С одной стороны, это соблюдение формальных требований, признание России в качестве страны с рыночной экономикой, вступление в ВТО, позволяющее снять ряд ограничений по экспорту российских товаров в страны с развитой экономикой, в целом на мировой рынок. С другой, содержание бизнеса, его организация и набор критериев, применяемых в процессе принятия решений, и реальная корпоративная культура. Одним из ключевых элементов корпоративной культуры российских организаций, активно воздействующих на процессы полноправного вхождения России в мировую систему разделения труда, выступает этика бизнеса. Деловая этика, или этика бизнеса, сравнительно недавно получила место в системе российского бизнес-образования. Но отечественных разработок и учебников по данной дисциплине недостаточно, и они слабо отвечают требованиям практического характера. Преобладает декларативность и назидательность, деловая этика преподносится в форме поучений и моральных норм, необходимых в бизнесе доверие, честность, взаимное уважение , что составляет только часть ее предмета — нормативную этику. Много внимания уделяется этикету как говорить по телефону, вести себя на переговорах, писать деловые письма, правильно одеваться и т. В итоге получается, что деловая этика — не инструмент для менеджера, а набор заповедей.

Этика бизнеса

Принципы и правила, провозглашенные в этических кодексах, могут активно использоваться в рекламных целях организации. Следует, однако, предостеречь от включения в кодексы слишком па-фосных и расплывчатых формулировок, за которыми трудно разглядеть истинные этические ценности, исповедуемые организацией. Кроме того, важно, чтобы в этических кодексах закреплялась не только ответственность сотрудников перед организацией, но и обязательства организации перед сотрудниками и обществом в целом.

Для поддержания высокого этического уровня в мировой практике наряду с созданием кодексов используются следующие подходы: Социально-этические проблемы организации целесообразно рассматривать на микро- и макро уровнях.

Ключевые слова: этика, нравственные нормы, предприниматель, бизнес о добре, справедливости, человечности - в области моральной культуры Некоторые считают, что этическая сторона бизнеса не имеет.

Делопроизводства и составления служебных документов; Предпринимательского этикета как неотъемлемой части деловой этики; а также соблюдать требования: К грамотности речи; К внешнему облику, деловому стилю и манерам. Выходит, что предпринимательская этика объединяет правила поведения людей бизнеса, регламентирующие её внешние проявления в их близком окружении, в контактах с партнерами, конкурентами, персоналом, с массой других людей, с которыми они общаются не только по работе, но и в повседневной жизни.

Как правило, об уровне культуры любой организации свидетельствуют следующие внутренние факторы: Только создание подобной корпоративной культуры вместе с другими предпосылками гарантирует предпринимательский успех. Чтобы определить уровень культуры любой фирмы, следует проанализировать её деятельность по ряду показателей, получив утвердительные ответы на такие вопросы: Готова ли организация к рискам и новациям?

Устремлена ли фирма персонал к достижению главных целей?

Основная цель спецкурса - помочь обучающимся познать методологические проблемы, основные направления, пути, средства и методы формирования общенациональной, российской, истинно цивилизованной парадигмы рыночной экономики; культуры современного предпринимательства и формирования в стране нравственно здорового общества на основе уроков собственной истории, опыта зарубежных стран и научно-философской методологии.

Подготовлено на кафедре менеджмента АГУ. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Социалистический 68 2 1. Основная цель спецкурса — помочь обучающимся познать методологические проблемы, основные направления, пути, средства и методы формирования общенациональной, российской, истинно цивилизованной парадигмы рыночной экономики; культуры современного предпринимательства и формирования в стране нравственно здорового общества и формирования в стране нравственно здорового общества на основе уроков собственной истории, опыта зарубежных стран и научно-философской методологии.

Содержание понятия бизнес этика и формы ее нарушения .. 6 чтобы соблюдалась моральная сторона дела так же, как и буква закона.

Не вызывает сомнений и то, что пороки нашего нарождающегося бизнеса - своего рода производные от общего состояния общественной морали. На Западе много внимания уделяется тому, чтобы произвести хорошее впечатление. С человеком, неопрятно одетым, просто дело иметь не станут. Хорошее впечатление можно произвести и без прекрасного костюма.

Пример тому - наш миллионер Марк Горячев. С ним ведут дела солидные партнеры, не обращая внимания на то, что он на переговорах одет в джинсы и рубашку. Здесь важен имидж вообще [5]. Этика — это учение о нравственности и разумном пользовании свободой. Свобода — важнейшая предпосылка независимости.

Этика и безнес: насколько они совместимы?

ПОРУС, профессор Высшая школа экономики ГУ Этика бизнеса является прикладной этикой, формулирующей этические нормы, приемлемые и желательные в предпринимательстве как корпоративной и профессиональной деятельности. В этом смысле она сопоставима с другими прикладными этическими направлениями воинская, врачебная, журналистская и др. Дело не только в том, что в нашем обществе на протяжении длительного времени частное предпринимательство подвергалось юридическим запретам и моральной травле, что привело к возникновению устойчивых стереотипов, сквозь призму которых формировалось отрицательное отношение к бизнесу в сознании многих поколений.

Не менее важно то, что отсутствие легальной предпринимательской среды, вытеснение предпринимательских талантов и устремлений в маргинальную и подпольную сферы превращали бизнес и предпринимательство в область имморализма, циничного и нигилистического отношения к морали.

Произошло то, что Энн Тенбрансел и Дэвид Мессик назвали « обесцениванием этики», когда нравственная сторона вопроса вообще.

Автореферат размещен на сайте . Козловски еще в г. Актуальными эти проблемы стали сегодня и для России в связи с трансформацией во многом драматической социальных, политических, экономических институтов и перехода страны в новую социокультурную парадигму По мнению многих современных ученых именно предпринимательство сегодня становится главной общественной силой, способной видоизменить нашу жизнь в сторону более достойного образа. Изучение этого сравнительного пласта дает возможность увидеть, что взаимоотношения нравственности и экономики реализуются в формах нравственной регуляции, легитимизации и мотивации экономики Если нравственная регуляция осуществляется в рамках этики бизнеса, деловой культуры, и соответственно хорошо изучена, то нравственная легитимизация предпринимательской деятельности требует еще достаточных усилий гуманитариев для решения насущных проблем.

Что касается вопроса о нравственной мотивации, то в контексте нашего исследования он приобретает вид вопроса о нравственном смысле предпринимательства, выходящем на уровень метафизики хозяйства Этот пласт вопросов недостаточно изучен и проработан, чем и определяется актуальность данного исследования Степень изученности проблемы. Настоящее исследование носит сравнительный характер, что диктует необходимость анализа различных философских, этических, социологических, религиоведческих, психологических подходов к проблеме взаимодействия этики и экономики как у отечественных мыслителей и исследователей, так и у западноевропейских Проблема взаимоотношений этики и экономики в интеллектуальной традиции Запада имеет долгую и богатую историю Этические основы капиталистической ментальности основательно изучены в трудах В.

Зомбарта и М Вебера. Именно с этими именами связано создание наиболее сильных и продуктивных теорий становления и развития капитализма, обусловленных появлением нового типа человека с новыми ценностями и мировоззрением. К ученым века, критически осмыслявшим социокультурную и духовную ситуацию капитализма, можно отнести П.

В этом плане значительными являются работы Э. Фромма, раскрывшего человека с рыночной ориентацией как психологически и духовно непродуктивного типа В современной экономической мысли Запада есть теоретики, практически отрицающие связь нравственности и экономики. Это, прежде всего М Фридмен и Хайек Их идеи основываются на теории спонтанной самоорганизации социальных институтов, прежде всего рыночной экономики, саморегулируемых и не терпящих никаких внешних контролирующих инстанций в том числе и этических Современная экономическая этика представлена большим количеством имен Это связано с тем, что повысилась роль социальной этики в культуре.

2.1. Деловая этика в бизнесе

Этика и этикет Делового общения 1. Этика и этикет Делового общения Философы на протяжении многих лет рассуждали о нормах общения и взаимоотношений между людьми. Важно отметить, что от поступков менеджеров, от того, какие решения они принимают, часто зависят судьбы многих людей. Деловая этика в широком смысле - это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства.

Она охватывает явления различных порядков: Ответственность этого уровня - возможная, так как она не подлежит жесткому формальному регулированию; -Уровень социальной ответственности - заключается в способствовании улучшению благосостояния и повышению качества жизни общества.

Мораль в контексте этики бизнеса, это — честность, разумные и . в нравственной оценке различных сторон экономической деятельности как на .

Словарь по управлению персоналом Бизнес - этика Бизнес этика контролирует этическое поведение членов компании и других партнеров. С помощью бизнес этики достигаются две важные цели компании: В полном смысле слова, бизнес этика - свод правил и законов бизнеса, основывающихся на общепринятых ценностях. Понятие ценностей подразумевает те из них, которым общество или каждый индивид оказывает свое предпочтение. Общественные ценности включают в себя такие качества, как совесть, правильность, уважение, справедливость и др.

С точки зрения коммерции, это соответствует качеству товара, удовлетворению покупателей, соблюдению правил в рекламе продукта, здоровью и безопасности. Деловая этика базируется на уважении интересов не только своей фирмы, но и партнеров, клиентов и общества в целом. Данное правило распространяется также на конкурентов - запрещается наносить им ущерб приемами, выходящими за рамки конкурентной борьбы. Этика выступает за получение благ максимальным числом участников рынка и равные возможности доступа к ним.

Основа бизнес этики - моральные нормы, основывающиеся на языке, культуре и традиции страны и народа. У бизнес этики есть и социальная основа, которая является сводом этических норм и понятий. Этика бизнеса действует на трех соподчиненных иерархических уровнях: Эти нормы основаны на общечеловеческих ценностях.

Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса

При этом не все методы хороши с точки зрения нравственности и доверия. Для маркетолога важна этическая составляющая его повседневной деятельности, то есть соблюдение порядочности по отношению к тем, с кем сотрудничает компания, начиная от покупателей, заканчивая каналами сбыта и поставщиками. Даже если мероприятие разрешено законодательством, оно может осуждаться общественностью и вызывать негатив. Такими нарушениями являются соглашения об эксклюзивной торговле, стимулирующие развитие монополий.

Принуждение к приобретению полной линии, новые системы сбыта — для каналов сбыта.

Моральные же основы бизнеса, не защищённые законом, . Есть одна очень важная сторона этики маркетинга — качество продукта.

Нормы и правила деловой культуры 2. Период революционной перестройки социальных и экономических отношений изменил хозяйственно-экономическую и мировоззренческую парадигмы российского социума. Россия, избрав демократический путь развития общества и отдавая приоритет ценностям демократии, развивается в экономическом пространстве рыночных экономических отношений, стремясь построить гражданское общество.

В этой связи меняются социальные и нравственные ценности, возрастает степень социальной и нравственной ответственности. Развитие экономических и социальных институтов определяет развитие социальной этики, которая фиксирует становление институциональной морали. В этой связи необходимо отметить разрыв между процессом производства продукта и результатом труда, которые имеют развитие в современной мировой и российской экономике. Экономические тенденции развития в современной России определяются разделением труда, которые характеризуются скрытыми, анонимными процессами обмена, при участии многих действующих лиц, растущей взаимозависимостью и высокой комплексностью.

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА ЛЕКЦИИ

В глазах многих коммерция с моралью несовместима, однако практический опыт наиболее развитых стран говорит об обратном: Почему так происходит и в какой форме отражается на деятельности компаний, нам объяснит немецкий профессор, а затем председатель одного из российских предпринимательских союзов поразмышляет о том, в какой мере современная Россия продвинулась в вопросах бизнесэтики.

Итак, тема заявлена, и мне остаётся только передать микрофон автору сегодняшней передачи Марине Борисовой. Бизнес и этика… Для многих это - два взаимоисключающих друг друга понятия.

бизнеса. Российские купцы, как известно, являли собой пример соблюде- .. сторон предприятия и что заинтересованные стороны могут ожи- дать от Особое внимание к моральным качествам претендентов при приеме на.

Деловая этика и менеджмент: В учебниках по данной дисциплине деловая этика обычно представлена как свод моральных норм, необходимых в бизнесе, что составляет только часть ее предмета — нормативную этику. Вместе с тем повышенное внимание уделяется правилам этикета как говорить по телефону, вести себя на переговорах, писать деловые письма и т.

В исследованиях же прикладного характера например, по управлению персоналом специфика моральных проблем и решений часто не отражена. В результате деловая этика выступает не в качестве инструмента для менеджера при принятии решений, а как набор моральных постулатов, при этом вопрос, как использовать их в конкретных ситуациях, остается без ответа. В современной западной литературе предмет деловой этики представлен иначе. Правила этикета изучаются как самостоятельная дисциплина, а управленческая, прикладная этика подробно рассматривается наряду с нормативной.

Речь идет о моральных аспектах таких функций бизнеса, как маркетинг и реклама; использование интеллектуальной собственности, конфиденциальной информации, электронных коммуникаций; инвестирование; управление людскими ресурсами; слияния и поглощения; профессиональные услуги; охрана окружающей среды; управление транснациональными компаниями и др2. Очевидно, что научить российских предпринимателей и менеджеров применять деловую этику на практике невозможно, если излагать ее только на нормативном уровне, поскольку этика предполагает сложный выбор нравственно оправданных и не противоречащих целям бизнеса решений.

Этические ценности бизнеса и компоненты принятия этического решения

Деловая этика, Экономическая школа, СПб, г. За много лет, прошедших с тех пор, как вышло первое издание этой книги, курсы деловой этики прочно вошли в учебные программы колледжей, школ бизнеса и подготовки магистров науки об управлении предприятием МВА. Такие курсы получили распространение в пост-уотергейтскую эру, и пищей для них послужил целый ряд разоблачений, связанных со взяточничеством, подкупом, нелегальными взносами в политические фонды, авиационными катастрофами, продажей дефектных шин; автомобилей и других изделий.

Консьюмеризм, то есть движение в защиту интересов потребителей, все более громкие требования об усилении правительственного контроля, изменяющееся отношение множества людей к бизнесу и его социальной ответственности сделали проблемы деловой этики предметом всеобщего интереса и повседневной заботы. Этика бизнеса уже не рассматривается как логическая несообразность, а большинство крупных корпораций приняли меры к внедрению по крайней мере некоторых ее положений в свою практику.

Этика бизнеса основана на выработанных не одним поколением ленных моральных обязательств и соблюдать все разумные требования .. ний между различными сторонами бизнеса, а также социальная ответствен-.

Данные принципы предлагают управляющим способ прямого рассмотрения качества выбранного решения прежде, чем оно будет принято. Первый принцип основывается на понятиях порядочности и честности и может быть использован при анализе принимаемых решений. Главный спорный вопрос в данном случае заключается в следующем: Принцип права зиждется на постулировании нерушимости прав каждой личности.

Когда права игнорируются, происходит этическое нарушение. Правовой подход доказывает также, что для каждого права имеются соответствующие долг, обязанность или ответственность. В области права существуют спорные проблемы. Одна из них заключается в противоречии между правами личности, особенно при распределении недостаточных ресурсов.

Кроме того, проблема возникает и из несогласия в некоторых случаях общества с правами индивидуума. Что касается третьего принципа — утилитаризма — принятие решения в данном случае зависит от соотношения затрат и прибылей. Люди, которые доказывают необходимость определенных решений, исходя из этой перспективы, говорят так: Они определяют затраты, так же как и прибыль, на каждом шаге в бизнесе.

Что такое этика